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DÚVIDAS FREQUENTES

FAQ

01: Documentação e retirada
Qual documentação é necessária para retirar o carro?

Carteira de motorista válida física.

É necessário ter carteira internacional?

Não obrigatoriamente. A carteira de habilitação brasileira é aceita, apenas física.

Posso escolher o carro exato?

Não. Você escolhe a categoria (ex.: SUV, sedan), e nós fornecemos um carro disponível dentro dela.

Posso adicionar outro motorista?

Sim

02: Seguro e proteção
O seguro básico está incluído?

Sim, cobre danos a terceiros, mas não cobre colisão, roubo ou danos pessoais.

03: Tarifas e pagamento
Está incluso as taxas?

Não. Impostos, taxas de aeroporto e alguns serviços extras podem ser cobrados.

Posso pagar em dinheiro?

Normalmente apenas cartão de crédito. Alguns locais aceitam débito, mas não é garantido.

Como funciona o depósito caução?

Um valor é bloqueado no cartão no momento da retirada. É liberado após devolução sem danos.

Há promoções para longos períodos?

Sim, muitas locadoras oferecem descontos a partir de uma semana ou mais.

04: Funcionamento dos pedágios
Como funcionam os pedágios na Flórida?

A maioria das estradas possui pedágios automáticos, sem cabine de cobrança. Você passa e o sistema registra a placa do carro.

Preciso parar para pagar?

Não. Estradas com SunPass ou Toll-By-Plate são totalmente eletrônicas, sem necessidade de parar.

O carro da Brazilian Log Car já vem com adesivo E-Pass ativo?

Sim! Todos os carros possuem Epass ativo, garantindo que você passe pelos pedágios sem preocupação.

Como vou ser cobrado pelos pedágios?

A taxa de pedágio é de US$ 7,90 por dia de locação, cobrindo a gestão dos pedágios durante o aluguel.

A taxa muda conforme o uso dos pedágios?

Não. A taxa é fixa em US$ 7,90 por dia de locação.

05: Regras de uso
Posso dirigir para outros estados?

Sim, mas informe a locadora para evitar problemas com seguro.

Posso fumar ou levar animais?

Não é permitido fumar. Animais podem ser transportados, mas limpos após uso.

06: Devolução do carro
Posso devolver em outro local?

Sim, mas pode haver taxa adicional.

Preciso devolver com tanque cheio?

Sim, devolver vazio ou parcialmente cheio gera cobrança extra.

O que fazer em caso de acidente?

Ligue imediatamente para +1 321 550 4644 e nos comunique para auxiliarmos.

DEPOIMENTO DE CLIENTES

O que dizem nossos clientes

"Melhor experiência de aluguel que já tive nos EUA. Atendimento impecável e o carro estava novinho. Recomendo muito!"

- Ricardo Santos, São Paulo

"Alugamos uma Minivan para a família toda em Orlando. Tudo muito prático, transparente e sem burocracia."

- Mariana Almeida, Rio de Janeiro

"O carro exótico que alugamos em Miami foi o destaque da nossa viagem. Empresa séria e pontual na entrega. Nota mil!".

- Felipe Costa, Curitiba

"Alugamos um SUV Médio, o que tornou nossa experiência muito interessante e as viagens mais confortáveis. Recomendo!"

- Joelma Silva, Espirito Santo

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Não deixe para a última hora. Garanta o veículo ideal para sua viagem com quem entende de brasileiros.

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